易车讯 日前，繁密极越汽车车主共同创建了“极越无声-咱们发声“公众号，并汇注在公众号上发布致极越汽车过火激动——百度控股与吉祥控股的公开信。在公开信中，极越车主暗示近期跟着公司策画贫窭的外传愈演愈烈，咱们的正当权益正镇静受到挫伤，行为车主群体，咱们深感心焦与不安。并随之附上了权益受损情况和诉求，并抒发了车主们的态度。

一、权益受损情况

毕生免费充电作事/积分充电

购车时本心的毕生免费充电或积分充电作事已无法达成，径直加多了咱们的用车成本。

毕生免费流量作事

车机系统及智能驾驶依赖的蚁合流量行将中断，将导致导航、文娱及车机智能作事无法经常使用。

软件毕生免费升级(OTA升级)

极越汽车底本本心合手续提供车机系统、智能驾驶系统的OTA升级，但当今已无法实现。

毕生质保与售后作事缺失

售后作事网点链接关闭，车辆崇敬、维修无处可依。即便更换配件，由于无法标定，车辆的经常初始与安全已受到严重胁迫。

智能驾驶及安全隐患

行为一款高端智能电动车，智能驾驶数据作事若中断，可能危及车辆行驶安全，给车主带来东谈主身与财产风险。

车辆贬值与品牌信誉受损

极越品牌信誉下滑，阛阓保值率大幅缩小，严重影响了咱们的财产权益。

二、车主的诉求

立即规复本心的购车权益

请贵公司切实扩充购车时本心的“毕生免费充电、毕生免费流量、OTA升级、毕生质保”等权益，或提供等值的替代决策(如现款抵偿、第三方联接作事等)。

保险售后作事的经常运营

尽快规复售后作事蚁合，确保车辆维修、崇敬作事的经常进行。关于车辆配件更换触及的期间标定问题，请提供专科赞成，保险车辆的安全性与经常使用。

确保智能作事与安全功能的镇静初始

车机系统、智能驾驶作事是极越汽车的中枢功能，请确保磋议数据作事和OTA升级的合手续初始，不得因策画贫窭而停摆，影响车辆安全。

激动出头承担包袱，提供措置决策

百度控股与吉祥控股行为极越汽车的病笃激动，有包袱也有能力为品牌纾困。咱们条目：

1、激动方出头措置现时权益受损问题，提供明确、可行的抵偿决策。

2、尽快引入新的投资方或加大本钱赞成，规复公司的经常运营。

3、为车主提供一份书面的后续权益保险契约，确保车主的正当权益不再受到挫伤。

车辆贬值亏空抵偿

由于权益受损、售后缺失导致车辆贬值，车主应获取合理的经济抵偿。

三、咱们的态度

行为豪侈者，咱们有权条目企业扩充合同商定的义务，保险咱们正当权益不受侵害。贵公司策画贫窭的试验，咱们暗示理会，但这不可成为挫伤车主权益的原理。百度与吉祥行为实力淳朴的大激动，更应积极承担包袱，为品牌与用户提供赞成，匡助极越汽车度过难关。

咱们昂然与极越汽车及激动方保合手疏导，但请贵方尽快承袭行径，正面恢复车主诉求，建议切实可行的措置决策。咱们将合手续柔柔事态发展，并保留通过法律门道爱戴自己权益的职权。